Alkoholkonsum

Ausgangslage: Ein stark alkoholisierter Nutzer betritt die Bibliothek. Später entdeckt ein Bibliotheksmitarbeiter den Nutzer zwischen den Regalen. Er trinkt weiterhin Alkohol.

alkoholkonsum

Szene nachgestellt

 Was nun???

  • Nutzer auf sein Fehlverhalten hinweisen – Argumentation unter Zuhilfenahme der Hausordnung
  • Flasche nicht aus der Hand nehmen – birgt steigendes Aggressionspotential
  • Abstand halten
  • auffordern, die Bibliothek zu verlassen
  • kommt er der Aufforderung nicht nach, die Polizei verständigen

zurück




Follow

Bekomme jeden neuen Artikel in deinen Posteingang.